Claire, una giovane scrittrice e illustratrice di storie per bambini, è ossessionata da incubi ricorrenti in cui compaiono una casa e una bambina. Dopo alcune ricerche riesce a trovare la casa che disturba i suoi sogni e va ad abitarci per superare le proprie paure. Ma nell'abitazione avvengono degli strani fenomeni paranormali e Claire si farà aiutare da un investigatore dell'occulto per gettare luce sul passato.
Il Segreto di Claire è una ghost story a sfondo psicologico che non apporta nulla di nuovo al genere e che ci presenta una serie di cliché che la rendono banale e prevedibile.
Altra pecca risiede nella lentezza (nello sviluppo della storia, nei dialoghi) motivo per cui la pellicola non riesce ad infondere tensione nello spettatore.
Nonostante questo il film gode di una buona regia e di una piacevole sceneggiatura. I sogni e le apparizioni sono realizzati in modo efficace, gli effetti speciali sono forti ed evocativi, ma questo non basta, quel che manca è quel pizzico di originalità che certamente avrebbe salvato questo lungometraggio dal tedio in cui sprofonda.